Mọi nội dung trên AI Nhà Nông trước khi đăng tải đều đi qua Quy trình kiểm chứng. Khi phát hiện nội dung sai sót, chúng tôi cam kết xử lý minh bạch và kịp thời theo chính sách dưới đây.
Phạm vi
- Đính chính: sửa lỗi sai về mặt thông tin trong bài viết (sai tên tác nhân, sai triệu chứng, sai số liệu, nhầm lẫn về biện pháp phòng trừ).
- Cải chính: điều chỉnh nội dung đã đăng khi thông tin mới làm thay đổi kết luận, hoặc khi có phản hồi có căn cứ từ chuyên gia, cơ quan chuyên môn.
Cách gửi phản hồi
- Email: Tan@BSP.VN
- WhatsApp: @tan.nguyen.bsp
Vui lòng nêu rõ đường dẫn bài viết, nội dung cần đính chính và căn cứ (nếu có) để chúng tôi kiểm tra nhanh hơn. Nếu thuộc nhóm thông tin khẩn cấp (xem bảng dưới đây), vui lòng ghi rõ trong tiêu đề để được xử lý ưu tiên.
Thời gian xử lý theo mức độ khẩn cấp
Đặc thù nông nghiệp và thủy sản rất nhạy cảm với thông tin về dịch bệnh và an toàn thực phẩm, nên thời gian xử lý được chia theo hai mức độ:
| Mức độ | Phạm vi thông tin | Thời gian xử lý |
|---|---|---|
| Khẩn cấp | Dịch bệnh cây trồng, vật nuôi bùng phát; an toàn thực phẩm; thuốc bảo vệ thực vật; quy định kiểm dịch; hướng dẫn phòng trừ khi có nguy cơ gây thiệt hại trực tiếp. | Trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận phản hồi |
| Thường | Sai số liệu, sai tên tác nhân gây bệnh, nội dung kỹ thuật khác, lỗi chính tả hoặc trình bày. | Trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận phản hồi |
Với nội dung khẩn cấp, chúng tôi ưu tiên sửa bài viết trước, sau đó phản hồi người gửi trong thời gian sớm nhất.
Quy trình xử lý
- Tiếp nhận và ghi nhận phản hồi theo mức độ khẩn cấp nêu ở trên.
- Kiểm chứng lại nội dung với nguồn gốc đã trích dẫn theo Quy trình kiểm chứng.
- Sửa nội dung trực tiếp trên bài viết và ghi chú rõ phần đã điều chỉnh.
- Phản hồi kết quả cho người gửi qua email hoặc WhatsApp.
Nguyên tắc
- Không xóa bài viết khi đã đăng; nội dung sai được sửa và ghi chú minh bạch.
- Thông tin liên quan đến an toàn thực phẩm, dịch bệnh và quy định kiểm dịch được ưu tiên xử lý trước.
- Mọi chỉnh sửa đều được ghi nhận thời điểm cập nhật ở cuối bài.
Muốn tìm hiểu cách chúng tôi chọn nguồn và kiểm chứng thông tin, xem Quy trình kiểm chứng.
Cập nhật lần cuối: